Logística — NTH

Envíos y devoluciones

01 / Envío local

Precisión doméstica

Los pedidos nacionales se procesan en 24 horas. Trabajamos con socios logísticos neutros en carbono para que tus esenciales lleguen con el menor impacto ambiental.

Estándar 2–4 días hábilesExpress al día siguiente
02 / Alcance global

Más allá de las fronteras

La distribución global se gestiona desde nuestro hub secundario. Todos los envíos internacionales van rastreados y asegurados de salida a entrega.

Aranceles e impuestos se calculan en el checkout para un coste total transparente. Sin cargos ocultos al llegar.

Cobertura por región

  • Unión Europea
  • Norteamérica
  • Asia-Pacífico
  • Oriente Medio
03 / Devoluciones

La ventana de 14 días

Aceptamos devoluciones en un plazo de 14 días desde la entrega. Los artículos deben estar sin usar, en estado original y con todas las etiquetas arquitectónicas.

Iniciar una devolución

Cambios

Cambios de talla sin coste, sujeto a disponibilidad de inventario.

Reembolsos

Procesados en un plazo de 5 días hábiles tras recibir la devolución, al método de pago original.

04 / Cuidado textil

Preservar la forma

Lavado

Solo lavado en frío. Gira la prenda del revés. No uses suavizante.

Secado

Secado plano a la sombra. Nunca secadora. El calor degrada las fibras de algodón.

Planchado

Plancha a vapor y baja temperatura si es necesario. Evita el contacto directo con estampados.